職業(yè)生涯的開始

2020年的實習結(jié)束后，在機緣巧合下來到了建方。彭醫(yī)生說，因為在實習期間主要負責配臺工作，臨床實踐的機會較少，所以建方是他職業(yè)道路的真正開始。

建方牙科開業(yè)17年，是一家特別注重醫(yī)療品質(zhì)和服務(wù)的平臺，對門診的每一位醫(yī)生要求都很高，初來門診的醫(yī)生前3個月都是以學習、配臺為主，“在學習技術(shù)和獨立接診的那段時間，張錦波醫(yī)療院長傾心盡力地教導我們學習各種臨床技能。他不僅在白天給予我們工作指導，每天下班后還總是耐心地幫助我們梳理當天的工作，給出指導建議。這使得我在工作中成長得更快，避免了諸多誤區(qū)。”

負責和專業(yè)才能贏得患者的青睞與信任

在彭醫(yī)生的職業(yè)生涯中，一位清潔工阿姨給他留下了深刻的印象。阿姨因牙齒疼痛難忍來到門診，彭醫(yī)生仔細檢查后發(fā)現(xiàn)她的牙齒已經(jīng)爛到了牙根，需要盡快治療。在來門診之前，阿姨已經(jīng)去了很多地方檢查，得到的建議都是拔掉牙齒并種牙，但考慮到費用高昂，她并不舍得。彭醫(yī)生便多方溝通，為阿姨制定了經(jīng)濟實惠的治療方案。

修復(fù)完成后，阿姨感到非常開心和滿意。因為原本她以為無法修復(fù)的牙齒現(xiàn)在得到了妥善的治療。這位阿姨至今遇到牙齒的問題都會直接來找彭醫(yī)生，并且還把她的家人和朋友介紹到門診做治療。

彭醫(yī)生說，這個治療過程讓他深刻地認識到醫(yī)生對待任何一位患者都應(yīng)該采取負責任的態(tài)度。真心以待患者，患者能感受到醫(yī)生的負責和專業(yè)。對于醫(yī)生來說，只有負責和專業(yè)才能贏得更多患者的青睞和信任，從而獲得更多的轉(zhuǎn)介紹客戶。

心態(tài)和思維方式在工作中非常重要

隨著臨床經(jīng)驗的積累，彭醫(yī)生能游刃有余的用平常心面對患者，即使是面對刁鉆、抱怨、脾氣不好的患者也能調(diào)整好自己的心態(tài)，真心對待他們，“心態(tài)非常重要”。據(jù)彭醫(yī)生介紹，劉建方院長曾經(jīng)專門為門診醫(yī)生講過關(guān)于如何處理與患者之間關(guān)系的課程，其中有一點講到了焦點向內(nèi)和焦點向外的概念，這兩種思維方式在處理復(fù)雜問題時都扮演著重要的角色。“適當?shù)钠胶夂瓦\用這兩種思維方式可以幫助我們在處理問題時更加全面、客觀和有效。”。

專業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)德和人際交往能力在醫(yī)生的職業(yè)生涯中占據(jù)了非常重要的位置。醫(yī)生不僅要關(guān)注患者的病情，還要關(guān)心患者的需求和感受，用真心和專業(yè)贏得了患者的信任和認可。彭醫(yī)生強調(diào)“心態(tài)和思維方式在工作中非常重要，可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。”。

患者的信任，信心大增

開始用美塑是在淘金店。記得有位媽媽帶著孩子來到店里，患者的牙縫很大，民間有個說法是牙縫大漏財，所以媽媽帶兒子過來治療，彭醫(yī)生選用了美塑給患者做了微創(chuàng)修復(fù)處理，術(shù)后患者及媽媽都很滿意。一周后，患者還介紹了他的朋友過來治療。“因為受到了客戶的認可，后面自己就更有信心去做了。”。 

先擇業(yè)，后就業(yè)

當我們聊起對青年牙醫(yī)有什么建議時，彭醫(yī)生謙虛的表示自己也在探索中，可以分享兩點與大家交流探討。一是就業(yè)方面，要先走向正確的醫(yī)療道路，先擇業(yè)，后就業(yè)很關(guān)鍵。牙醫(yī)不是找一個地方上班就可以了，選擇一個單位之前，重要的是要深入的去了解診所、看看業(yè)內(nèi)醫(yī)生的評價、醫(yī)療的品質(zhì)，考慮單位的實力、導師和同事以及工作環(huán)境等等，這樣才能找到真正適合自己的平臺。在選擇職業(yè)發(fā)展方向時，首先要考慮自己的興趣、能力和職業(yè)發(fā)展前景。因為只有真正適合自己的職業(yè)才能激發(fā)自己的潛力，發(fā)揮自己的才華，并在未來的職業(yè)生涯中取得成功。

二是讓自己足夠?qū)I(yè)，學習很重要。“學校和臨床的差別很大”，工作后也一定要多看書，多出去學習聽課，剛開始不要想存錢或者賺多少錢，想要學習的課程盡早去學，千萬別等。

彭醫(yī)生的學習tips：

1、堅持練習：除了臨床操作，下班后堅持加強練習。

2、空閑看書：看書能夠掌握專業(yè)技能，增加專業(yè)知識，作為牙醫(yī)需要不斷的提升自己。

3、外出學習：外出上課前，可以先看課程相關(guān)的書鞏固知識點，那樣上課的效果會更好。

幸遇良師，感恩平臺

在建方的三年多的時間里，他從零開始，到現(xiàn)在能夠獨立處理、思考和設(shè)計臨床方案等。“自己在這平臺成長了很多”。

這次的病例大賽，也是在張錦波醫(yī)療院長的鼓勵下報名參加，并成功進入十二強。能夠取得這次的成績，“最想感謝的人是張院長，因為他的信任，因為他的鼓勵，我踏出了這一步并獲得了認可，真的很開心”。

再來還要感謝劉建方院長，“感謝劉院長創(chuàng)立了建方這么好的平臺，感謝平臺讓我成長。在未來的時間里我也會盡自己最大的努力學習，讓自己更專業(yè)，希望通過自己能夠賦能門診、賦能團隊”。

第三屆固琦美塑全國樹脂病例大賽

全國總決賽

 2024年1月8日 

北京麗亭華苑酒店

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